Seu espaço. Sua privacidade.

Entenda quais informações a Arremato utiliza para disponibilizar a busca, sua conta e o acompanhamento de oportunidades.

Conta e acesso

Nome e e-mail identificam sua conta. Senhas e autenticação são processadas pelo Supabase. Cookies de sessão são necessários para manter o acesso às páginas autenticadas e retornar ao imóvel escolhido depois do cadastro.

Favoritos

Quando você salva um imóvel, guardamos sua escolha vinculada à sua conta para exibi-la em “Favoritos”. Você pode removê-la a qualquer momento. Se escolher um imóvel antes de entrar, um cookie temporário lembra essa escolha por até 24 horas para concluir o salvamento após o acesso. Salvar um favorito não autoriza contato comercial.

Simulações salvas

Quando você salva uma simulação na análise financeira, guardamos o nome que você deu, os valores das premissas e as taxas do Banco Central daquele dia, vinculados à sua conta e ao imóvel. Só você vê suas simulações, até 20 por imóvel, e pode excluí-las a qualquer momento na própria análise. Elas não são usadas para contato comercial nem nas métricas.

Wilson, o consultor

Quando você conversa com o Wilson, guardamos as mensagens da conversa vinculadas à sua conta, para que ele possa continuar o assunto, e contamos as mensagens de cada mês para aplicar o limite do seu plano. Para responder, as mensagens são enviadas à Anthropic, que fornece o modelo de linguagem (Claude) usado pelo Wilson. As conversas não são usadas para contato comercial nem nas métricas.

Se você usar o microfone, a fala é transcrita pelo reconhecimento de voz do seu próprio navegador, que pode enviar o áudio ao serviço do fabricante, como Google ou Apple. A Arremato não recebe nem guarda o áudio, só o texto que você decide enviar.

Interesses e pedidos

Ao registrar interesse, você escolhe autorizar contato sobre um imóvel. Guardamos o imóvel selecionado, seu nome, o e-mail da conta, o objetivo e os dados opcionais que você informar, como telefone e mensagem. Os pedidos de relatório nesta versão são demonstrativos, não geram cobrança e ficam disponíveis na sua conta e na área restrita da administração.

Métricas opcionais

Somente com sua permissão, registramos exibições e cliques em imóveis, visitas às fichas, abertura de documentos, uso da análise financeira e etapas dos formulários. Os eventos contêm o identificador do imóvel, o tipo da ação e um identificador aleatório da sessão. Não incluem nome, e-mail, telefone, texto livre, valores digitados na análise ou endereço IP. Os eventos são mantidos por até 90 dias.

A escolha é lembrada no seu navegador. Recusar não impede a busca, o cadastro ou o registro de interesse. Sinais de privacidade do navegador, como Do Not Track e Global Privacy Control, também são respeitados.

Localização opcional

A localização é solicitada quando você escolhe “Perto de mim”. As coordenadas são arredondadas antes da busca e não são salvas no perfil. Elas podem aparecer na URL e nos registros técnicos da hospedagem. Você pode buscar por cidade, bairro ou estado sem compartilhar localização.

Mapas, fotos e documentos

O mapa utiliza dados do OpenStreetMap. As fotos e os documentos pertencem aos respectivos titulares. Quando disponíveis, mantemos cópias dos arquivos para exibi-los dentro da Arremato. Hospedagem, autenticação e armazenamento envolvem Vercel e Supabase, que podem processar registros técnicos necessários ao funcionamento dos serviços.

Controle dos seus dados

Você pode revisar seus interesses, pedidos e simulações salvas na sua conta, excluir as simulações na análise de cada imóvel, encerrar a sessão e alterar a preferência de métricas. A exclusão da conta e um canal dedicado a solicitações de privacidade ainda precisam ser disponibilizados antes da abertura comercial ampla do serviço.